ご契約に先立ち、下記の注意事項を必ずご確認ください。

SLA（※Service Level Agreement）について
※アムニモ社がお客様に対し、どの程度の品質を保証するかを明示したもの

本サービスは、試験サービスとして提供します。クラウドシステムおよびハードウェアに不具合が発生し、利用環境やシステムの不具合による収集データの欠陥や障害対応の遅延、システム利用ができない状態が発生した場合、また、お客様環境で発生した不具合による損害に対して、アムニモは責任を負いません。

データの取り扱い条件

アムニモは、お客様クラウド環境へアクセスしお客様の個人情報を含むデータを匿名化または加工して、お客様にご満足いただきご利用いただくためのメニューや機能の企画などに二次活用させていただくことがあります。サービスの契約においては、本件を同意いただいたものといたしますことご了承ください。

電波状況のご確認

amnimo senseでは、センサーからクラウドへのデータ送信には携帯電話網（LTE）を利用します。ご契約に先立ち、利用想定箇所で携帯電話網の電波が届く箇所かどうかをご確認ください。日本ではNTTドコモのLTE網を利用しています。

ゲートウェイとエンドポイントデバイスの間のデータ通信にはLoRaWANという無線通信方式を利用しています。電波状況は設置場所など外部環境によって影響を受けますので、できるだけ見通しの良い高い場所でお互いが見える位置に、アンテナ周辺に金属がないことなどにも注意して設置を行ってください。また、ゲートウェイのアンテナに対し垂直方向に指向性（電波の飛ぶ向き）がありますので状況により調整してください。

接続機器の設置環境について

エンドポイントデバイスとゲートウェイは、屋外環境でそのまま設置することはデバイスの耐環境性能からお勧めしません。耐候性のある容器（お客様でご用意）に入れるなどでご利用ください。

エンドポイントデバイスは、天井など逆さまに設置したり、壁などに対して真横への設置は電池が外れたりする原因になりますのでご注意ください。

ゲートウェイおよびこれに関連付けられたエンドポイントデバイスについては、これらを「同一の構内（※）（これに準ずる区域内を含む。）または同一の建物内」に設置する場合に限り、本サービスをご利用いただくことができます。
※ 参考：「同一の構内」の範囲は、総務省の「無線LANビジネスガイドライン」の最新版記載のものに準じるものとします。以下のリンクは同ガイドライン第2版へのリンクです。）
http://www.soumu.go.jp/main_content/000440108.pdf

その他、使用環境については、それぞれの一般仕様書をご確認ください。

ネットワーク環境の条件

amnimo senseでは、標準で携帯電話回線を使った通信料金が含まれています。お客様で個別に通信事業者と契約いただく必要はありません。

2019年6月時点では、お客様のインターネット回線にゲートウェイを直接接続してのご利用、またはお客様が契約中の携帯電話回線事業者のSIMをご利用いただくこともできません。

携帯電話回線の通信容量と料金条件

回線ごとに携帯電話の通信容量を変更することはできません。選択された容量プランはすべての回線に適用されますのでご注意ください。

ゲートウェイ1台に対してLoRa版エンドポイントデバイスの接続台数と送信周期によって、1回線あたりの通信量が変わります。下記の早見表をご確認の上、通信量プランをご選択ください。また、設定した送信周期でデータ取得ができない可能性がありますので、早見表であわせてご確認ください。

早見表（2019年6月現在）

ECサイトでの購入時の制限

本サービスを複数加入することはできません（同一のメンバーグループにおいて）。複数加入したい場合は、新しいメンバーグループを作成してください。

決済方法は、クレジットカードのみです。

延長更新は、手動での更新のみです。更新時期には手動で更新を行ってください。

契約途中で解約した場合は、返金いたしません。

2019年6月現在、購入後の商品の追加・削除、および数量の変更は行うことができません。商品構成の変更が必要な場合には、カスタマーサポートへご連絡ください。

サービス利用開始日および利用期間について

利用開始日は、本サービスのご利用開始する日（サービス利用開始日）になります。ECサイト上で購入する日から7営業日以降の日を指定することができます。また、ハードウェア商品（ゲートウェイやエンドポイントデバイス）は利用開始日の前日※にお届けいたします。
※交通事情や地域によっては、利用開始日の当日になることがございますのでご了承ください。

サービス利用期間は、利用開始日からご指定した期間になります。

amnimo sense サービス利用規約

本サービスを利用するには、こちらの規約に同意いただくことになります。

ダウンロード

OSS使用許諾条件書

さらに詳細な情報はこちらをご覧ください。

amnimo sense 仕様書

ダウンロード

ゲートウェイ 仕様書

ダウンロード

エンドポイントデバイス 仕様書

ダウンロード

※製品のアクティベーションには、Androidモバイル端末またはiPhoneが必要です。

（Androidモバイル端末）

Android6.0以降

QRコードが読み込み可能なもの
Google Playで専用アプリケーション「Device Activation」がダウンロード可能です。
※企業によっては勝手にアプリケーションをインストールできないことがあります。

インターネット接続が可能なもの

（iPhone）

iOS 10以降。iPad OSとwatch OSではご利用できません。

QRコードが読み込み可能なもの
AppStoreで専用アプリケーション「Device Activation」がダウンロード可能です。
※企業によっては勝手にアプリケーションをインストールできないことがあります。

インターネット接続が可能なもの